外贸跟单的主要职责和流程如下:1 .外贸跟单人员主要是跟进，比如一个客户下单后，跟进工厂对订单的执行情况，及时将问题反馈给商家。2.外贸跟单会员还将负责货物订舱等事宜。3.外贸跟单会员还需要跟进付款等事宜。4.外贸跟单会员还需要跟踪客户对产品的使用反馈。5.外贸跟单会员有时候需要处理客户投诉。
5、 跟单员的具体工作是什么,要做些什么事情啊,紧急跟单文员是做什么的？跟单 member，字面意思，就是遵守命令的人。跟单从业人员分很多种:内资跟单或外资跟单(外贸跟单)；跟单在不同的行业是不一样的，跟单的工作内容是差不多的，但是行业不一样。但是我们一般说跟单员工的时候，指的是外贸跟单。跟单店员要做的就是按照你的订单去做，你要紧紧跟随从接单到发货的所有流程，处理流程中的相关事宜。做外贸跟单，因为是外贸，涉及进出口，所以在跟单的过程中，在国内工作方面增加了一些新的问题需要处理跟单。
6、做 跟单的几个要点很多问题需要注意，看你做什么工作跟单。主要是跟客户跟进，生产还是发货？个人认为一般要注意以下几个问题:1)时间，把握计划订单的所有时间，包括生产时间，交货时间，交货时间的安排，比如什么时候完成大的产品？什么时候需要检查？我应该什么时候预订舱位？我们必须根据与客户商定的交货日期精心安排。2)质量，产品质量必须监控。无论是我们自己安排检验还是客户安排检验，我们都必须确保大货的质量尽可能遵循弓板的质量，弓板的质量尽可能遵循生产前样品的质量。如果是出欧盟或者日本，要注意相关的测试要求。3)文档，跟单很多工作都要体现在文档中。例如，商业发票、合同、装箱单等。，应该标准化。4)在服务方面，要及时主动与客户沟通。任何问题都要尽量在客户想好之前就考虑到，包括生产前的跟进，询价，打板子等等。在生产过程中，要及时向客户反映生产情况，产品出货后及时向客户说明离港和到港时间，让客户有足够的时间。
7、 跟单是做什么的?跟单即跟单member跟单member是指在企业经营过程中，根据客户订单跟踪产品和服务的专职人员。(不能兼职，改为)所有围绕订单工作，负责发货账户的人都是跟单会员。跟单会员:商务跟单会员，外贸跟单会员，生产跟单会员。业务跟单:跟进客户。特别是对我们的产品有过兴趣，有购买意向的人会跟进。旨在达成交易和签订合同的一系列活动。
生产跟单:安排接收订单的生产。跟踪生产进度，按时将货物交付给客户。内部电话:业务经理或生产主管或总经理助理。无论是跟单外贸公司的员工，还是跟单工厂企业的员工，他们的基本职责都是由“业务跟单”和“生产跟单”组成的。基于客户订单，处理订单、跟踪产品、跟踪服务运营流程的全职人员。
8、 跟单员是要做什么的啊?1、业务部门接到重要订单时，为了保证订单的顺利成交，专门从公司抽调人员跟踪订单的进度。此人是跟单成员。2.跟单接到公司订单后，店员要无缝跟进订单。为了保证交易的顺利完成，一个优秀的跟单会员会先仔细审核订单，必要时与客户取得联系。3.监督生产部门，确保订单产品能保质保量按时完成。在这个过程中，跟单 member要协调好各个环节，及时发现可能出现的问题，尽力解决。
商品生产出来，就可以交付给客户。在交付的过程中，也要注意与客户的沟通，向客户解释发生的意外(如果有的话)。5、催促客户付款。一旦货物交付给客户，我们应该催促客户付款。如果客户在特殊情况下暂时不能支付或支付全款，我们要立即向领导请示，然后我们才能做。换句话说，我们要做好领导和客户之间的沟通者和调解者。
9、外贸 跟单怎么做外贸跟单怎么做外贸跟单我该怎么办？这是一个很重要的问题，因为没有方向，没有规划。做事会很没效率。一个有经验的老手只能给出一个大概。其实对于一个从事外贸的人来说跟单，需要哪些技能以及如何熟练运用这些技能是非常重要的。1.英语水平。尤其是商务英语的书面和口头水平，我们应该能够运用这两种方式与客户进行良好的沟通；这是接触国际货物交易和国际货运物流的必要条件。
2.优秀的外贸业务知识。从与外商沟通、商务谈判、接单、联系货代跟进货物到货信息、联系相关外贸代理(报关行)跟进货物清关、联系银行、安排结汇、如何联系外商、客户及相关方解决这期间的任何问题等，毕竟以上两种技能可以在工作实践中慢慢学习，但不是最重要的。作为一名合格的外贸业务员，最重要的品质就是认真、严谨、负责的工作态度。
